冬季的時候，各種采暖方式都在發揮著最大作用，作為新型環保能源設備的空氣能熱泵也在努力地為室內提供著熱量。空氣能熱泵相對于空調而言，有著更低的環境溫度承受能力，在-25℃的時候也能正常運轉，不停地為地暖提供熱量，因此適用于普通空調無法使用的寒冷地區。不過我們會發現空氣能熱泵在大雪紛飛的冬季使用，同樣會出現熱泵主機結霜和化霜的情況。

空氣能熱泵制熱時會出現哪些結霜和化霜的情況呢？

1、低溫

冬季的時候，很多地方會出現雨雪天氣，尤其是北方地區。當室外環境溫度低于0℃的時候，此時就達到了結霜的條件，因此空氣能熱泵主機的蒸發器翅片表面會掛上一層白色的霜層，潮濕的環境比干燥的環境結霜的程度更加嚴重。但是空氣能熱泵表面結霜并不是熱泵主機故障，而是水汽凝結的物理現象，此時熱泵主機會啟動智能除霜程序，以最快的速度化霜，然后恢復室內的熱量供應。

2、冷凝水

空氣能熱泵在制熱的時候，熱泵主機位置會形成低溫，并排出冷凝水，因此熱泵主機的底部時常出現滴水現象，這與空調夏季制冷排出冷凝水是一樣的道理，只是夏季制冷的時候，冷凝水通過隱藏在吊頂中的冷凝水管排走了，而熱泵主機制熱時在外機位置的排水沒有辦法隱藏，需要通過接水盤收集冷凝水和排水管疏導冷凝水，這也是正常的物理現象。此時，熱泵主機的蒸發器表面溫度低于0℃的時候，熱泵主機的表面也會結霜，開始化霜的時候，會形成更多的冷凝水，不過需要注意冷凝水的引流和清理，避免低溫環境下冷凝水結冰堆積影響熱泵主機的安全。

3、蒸汽

我們有時會發現熱泵主機在制熱的時候會出現冒蒸汽（氣霧）的情況，這導致很多人擔心空氣能熱泵是否出故障了，實際上這是熱泵主機在化霜時蒸發出來的水汽，此時的煙霧并非顆粒煙霧，而是氣霧，因此不必過于擔心，除霜完畢之后就恢復正常了，此現象比較容易出現在低溫環境下。

4、延遲啟動

當熱泵主機結霜之后，除霜功能就會自動啟動，此時熱泵主機的除霜和制熱是相互切換的，在除霜完畢之后或者熱泵主機關機之后，熱泵主機并不會立即開始制熱，通常會自動延遲幾分鐘才會進入制熱模式，這是熱泵主機的定時器在發揮作用，一般的熱泵主機在停機3分鐘以后才會啟動運轉，這樣可以避免熱泵主機出現頻繁啟動，可以起到保護設備主要部件不受損壞，這也是熱泵主機的自我保護手段。

5、化霜時間的間隔

空調和空氣能熱泵都有化霜時間間隔，化霜間隔的時間有時長有時短（一般熱泵主機化霜過程需要5-10分鐘的時間），設備會根據熱泵主機運行的環境溫度、蒸發器上的溫度、壓縮機累計運行時間、前一次化霜時間以及化霜間隔時間等因素，綜合起來判定熱泵主機是否需要化霜。

6、結霜的程度

空氣能熱泵在低溫環境下制熱，相比空調適應低溫的能力更強，然而不同環境下空氣能熱泵制熱時熱泵主機結霜的程度也不同，有時候結霜程度很嚴重，有時候不結霜只排水。空氣能熱泵的結霜程度與開機的時間、環境的溫度、環境的濕度以及運行工況有關系。因此，空氣能熱泵制熱時結霜和不結霜都是正常現象。

7、化霜有聲音

空調在化霜時會聽到換氣聲，而空氣能熱泵也會聽到這樣的聲音，這聲音來源于四通換向閥的切換，只有通過四通換向閥才能完成空氣能熱泵制熱和化霜的切換，在此過程中為了使系統壓力盡快地達到平衡，所產生的換氣聲和冷媒聲都是正常的現象，并不是空調故障的聲音，用戶們不用過于擔心這個聲音。

總結

當環境溫度越低，濕度越大的時候，空氣能熱泵制熱時結霜的情況也會更加嚴重，化霜的頻率也會更高，此時很容易出現冰雪包圍空氣能熱泵主機的情況，不了解空氣能熱泵運行原理的用戶，容易誤以為空氣能熱泵出現故障了。我們要知道，當出現以上幾種情況的時候，空氣能熱泵并不是出現故障了，而是為了更好地給室內輸送熱量，空氣能熱泵需要不斷地化霜，從而提高熱泵主機的能效，因此我們要正確地區分空氣能熱泵的故障。